Kitengo cha Itifaki na Uhusiano na Umma kina majukumu ya kusimamia utekelezaji wa kazi za Teknolojia ya Habari na Mawasiliano(TEHAMA), Redio ya Halmashauri ya Jiji (City FM Radio 91.7 Mhz) na utoaji wa taarifa za utekelezaji wa mipango ya maendeleo ya Halmashauri ya Jiji kwa umma.
Majukumu mengine ni kufanya mawasiliano na taasisi mbalimbali za ndani na nje ya nchi ikiwa ni pamoja na kuendeleza uhusiano baina ya Halmashauri ya Jiji na taasisi mbalimbali za ndani na nje ya nchi.
